Politika privatnosti

Kompanija SIND d.o.o. (u daljem tekstu: mi) poštuje privatnost posetilaca sajta velluto.rs i obrađuje podatke o ličnosti odgovorno, zakonito i samo u meri potrebnoj za navedene svrhe. Ova politika odnosi se na podatke koje nam dostavite putem upita, kontakt forme ili elektronske pošte, kao i na tehničke podatke koji nastaju korišćenjem sajta.

Rukovalac podacima

SIND preduzeće za proizvodnju i promet roba i usluga doo Cerovac
Valjevski put bb, Mala Vranjska, 15224 Cerovac, Šabac, Republika Srbija
E-mail za pitanja o privatnosti: admin@sind.rs

Koje podatke prikupljamo

U zavisnosti od načina na koji stupite u kontakt sa nama, obrađujemo:

• ime i prezime, e-mail adresu i broj telefona;
• naziv firme i PIB, ako ih dobrovoljno dostavite radi predračuna na firmu;
• podatke o izabranim proizvodima, bojama, količinama i sadržaj upita;
• podatke potrebne za isporuku i realizaciju porudžbine;
• tehničke podatke poput IP adrese, tipa uređaja i pregledača.

Svrhe i pravni osnov obrade

Podatke obrađujemo radi odgovaranja na upite, pripreme predračuna, realizacije porudžbine i isporuke, kao i ispunjavanja zakonskih obaveza (npr. računovodstvenih). Pravni osnov je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja posla, izvršenje dogovora, zakonska obaveza ili vaš pristanak — kada je potreban, pristanak možete povući u bilo kom trenutku.

Da li ste dužni da dostavite podatke?

Dostavljanje podataka je dobrovoljno, ali bez osnovnih kontakt podataka ne možemo odgovoriti na upit niti pripremiti predračun.

Kome podaci mogu biti dostupni

Podaci su dostupni samo ovlašćenim licima kojima su potrebni za obradu upita. Radi slanja predračuna i komunikacije koristimo pouzdane pružaoce usluga e-pošte i hostinga, koji podatke obrađuju isključivo u tu svrhu. Ne prodajemo i ne iznajmljujemo podatke trećim licima u marketinške svrhe.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, uključujući rokove propisane računovodstvenim i poreskim propisima za izdate predračune i porudžbine.

Kolačići

Sajt koristi neophodne kolačiće i lokalno skladištenje (za sadržaj korpe) radi ispravnog rada. Trenutno ne koristimo analitičke ni marketinške kolačiće trećih strana. Kada u budućnosti eventualno aktiviramo alate poput Google Analytics-a, Meta (Facebook) Pixel-a ili Google Tag Manager-a, ova politika će biti ažurirana, a njihovo učitavanje će zavisiti od vaše saglasnosti date kroz podešavanja kolačića. Više na stranici Kolačići.

Vaša prava

U skladu sa važećim propisima, možete zatražiti da:

• dobijete potvrdu i pristup podacima koje obrađujemo;
• ispravimo netačne ili dopunimo nepotpune podatke;
• izbrišemo podatke kada su ispunjeni zakonski uslovi;
• ograničimo obradu ili uložite prigovor na nju;
• povučete pristanak kada se obrada zasniva na pristanku;
• podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Kontakt za ostvarivanje prava

Za pitanja o ovoj politici ili zahtev u vezi sa vašim podacima, obratite nam se na admin@sind.rs.

Izmene politike

Ovu politiku možemo povremeno izmeniti radi usklađivanja sa promenama propisa ili usluga koje koristimo.